Conditions Générales de Vente (CGV)
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits de pâtisserie proposées par Maison B via le site https://patisseriemaisonb.fr/
2. Produits
Les produits proposés sont des pâtisseries artisanales (gâteaux, desserts, pièces montées, etc.).
Les photos sont non contractuelles.
Les produits étant faits maison, des variations peuvent exister.
3. Commandes
Toute commande est effectuée via :
- le site internet
- ou par contact direct (email / téléphone / réseaux sociaux)
La commande est validée uniquement après confirmation par Maison B
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€) :
- [TTC / HT selon ton statut]
- [TVA non applicable, art. 293B du CGI] (si auto-entrepreneur sans TVA)
Maison B se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
5. Paiement
Le paiement peut s’effectuer par :
- Espèces
- Virement bancaire
- Carte bancaire
- [Autres moyens]
6. Retrait
Les produits peuvent être :
- Retirés sur place à l’adresse suivante : 90 rue d’italie, 73000 Chambéry
Maison B ne peut être tenue responsable des retards indépendants de sa volonté.
7. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits périssables (produits alimentaires).
Toute commande validée est donc ferme et définitive.
8. Annulation et modification
- Toute modification doit être demandée au moins 2 jours avant la date prévue
- En cas d’annulation :
- L’acompte versé ne sera pas remboursé
9. Allergènes
Les produits peuvent contenir ou être en contact avec :
- Gluten
- Fruits à coque
- Œufs
- Lait
Il appartient au client de signaler toute allergie lors de la commande.
10. Responsabilité
Maison B ne saurait être tenue responsable en cas de mauvaise conservation des produits après leur remise au client.
11. Données personnelles
Les données collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes.
Conformément au RGPD, le client dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression.
Contact : Maison-bacar@outlook.fr
12. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort de Chambéry.